Przyjmowanie interesantów będzie prowadzone w Biurze Obsługi Klienta. Udostępniona zostanie też kasa. Wciąż będzie możliwość skorzystania z skrzynek/urn podawczych, funkcjonujących wcześniej przy wejściu głównym do budynku Ratusza.
Sprawy urzędowe będzie mogło jednocześnie załatwiać tylu mieszkańców, ile działa stanowisk obsługi. Określa to Rozporządzenie Rady Ministrów z 16 maja 2020 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii.
W razie potrzeby pracownicy pozostałych wydziałów będą spotykać się z klientami na parterze w Biurze Obsługi Klienta, w odpowiednio zabezpieczonych i wyposażonych w środki odkażające pomieszczeniach.
Zasady spotkań w Urzędzie Miasta Legnicy
- po wejściu do urzędu obowiązuje dezynfekcja rąk płynem odkażającym umieszczonym w holu,
- podczas wizyty obowiązuje stosowanie masek zasłaniających nos i usta oraz rękawiczek; jednorazowe rękawiczki są dostępne dla klientów Urzędu Miasta w holu,
- obowiązuje zachowanie bezpiecznego odstępu od innych osób,
- wejście do Biura Obsługi Klienta i kas możliwe jest wyłącznie po przywołaniu numeru pobranego z biletomatu; przy stanowisku może się znajdować tylko 1 osoba,
- korespondencję można składać - bez potwierdzenia - bezpośrednio do urny podawczej, umieszczonej w holu; korespondencja ta otrzymuje datę wpływu z tego samego dnia.
Ponadto informujemy, że:
- wejście do windy dla niepełnosprawnych znajduje się od strony wewnętrznego dziedzińca Ratusza,
- toalety są tymczasowo zamknięte.
Takie same zasady bezpieczeństwa oraz obsługi klientów obowiązują w Urzędzie Stanu Cywilnego i Wydziale Spraw Obywatelskich (Akademia Rycerska, ul. Chojnowska 2), otwarte również od 1 czerwca.
